Politica de confidentialitate

1. INFORMAȚII GENERALE

În prezenta Politică de confidențialitate (în continuare „Notificare”) puteți afla cum utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal atunci când utilizați platforma www.academia.romstal.ro (în continuare „Platforma e-learning Romstal”) și cursurile oferite prin intermediul acesteia.

Această notificare este structurată pe capitole, astfel că, dacă doriți, puteți selecta cu ușurință capitolul pe care doriți să-l citiți.

2. DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI

ROMSTAL IMEX S.R.L. („Romstal”) este Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul Platformei e-learning Romstal, cu excepția situațiilor unde menționăm altfel.

Datele de contact:

  • Romstal Imex S.R.L.
  • Șos. Vitan Bârzești nr. 11A, Sector 4, București
  • E-mail: dataprotection@romstal.ro
  • Număr de telefon: +40.751219680

3. CUM OBȚINEM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Majoritatea informațiilor personale pe care le prelucrăm ne sunt furnizate direct de dvs., respectiv atunci când:

  • • ați interacționat în trecut cu Romstal în calitate de partener;
  • • ați solicitat în trecut cu ocazia desfășurării cursurilor Romstal să obțineți acces la Platforma e-learning Romstal;
  • • v-ați creat cont în Platforma e-learning Romstal;
  • • vă reprezentați compania în relația cu noi.

În situația în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal din alte surse decât cele enumerate anterior sau menționate în prezenta notificare, vă vom contacta pentru a vă anunța că vă prelucrăm datele, dacă această acțiune nu este disproporționată sau prejudiciabilă.

4. CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM

În situația în care v-ați creat un cont în Platforma e-learning Romstal, colectăm următoarele date cu caracter personal pe care dvs. ni le furnizați în mod direct:

Platforma e-learning Romstal
ACTIVITATEA SCOPUL TIPURILE/CATEGORIILE DE DATE TEMEIUL JURIDIC
Crearea contului Folosim datele dvs. pentru a vă transmite un e-mail în scopul de a vă crea contul pe Platforma e-learning Romstal.
În baza datelor dvs. vă vom atribui un număr de marcă (denumire utilizator) cu ajutorul cărui vă veți putea autentifica în Platforma e-learning Romstal.
Denumirea companiei dvs. ne este necesară pentru a ține o evidență a partenerilor care participă la cursurile online organizate, iar funcția deținută de dvs. în cadrul companiei este prelucrată în scopul personalizării cursurilor.
• nume, prenume
• e-mail
• denumirea companiei dvs.
• funcția deținută în cadrul companiei
• denumirea de utilizator
• parola de acces
Executarea contractului – Art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016
Participarea la cursuri Prin intermediul Platformei e-learning Romstal aveți posibilitatea să participați la cursuri online. Astfel, vom prelucra datele pe care dvs. ni le furnizați cu această ocazie în vederea desfășurării cursurilor, testărilor etc. • nume, prenume
• e-mail
• denumirea companiei dvs.
• funcția deținută în cadrul companiei
• denumirea de utilizator
• date despre cursurile la care ați participat, temele, testele de verificare a cunoștințelor dobândite în baza cursurilor
Executarea contractului – Art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016
Colectarea de informații suplimentare Folosim datele dvs. de identificare pentru a stoca informații din care rezultă că ați acceptat Termenii și Condițiile Platformei e-learning Romstal și că ați fost informat în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. • nume, prenume
• e-mail
• informații privind acceptarea Contractului (Termenilor și condițiilor Platformei e-learning Romstal), respectiv a Notificării
Interes legitim – Art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016
Comunicarea cu dvs. Folosim datele dvs. de contact pentru a comunica cu dvs. în legătură cu Platforma e-learning Romstal (ex. despre cursurile la care participați). • nume, prenume
• e-mail
• nr. telefon
Executarea contractului – Art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016
Soluționarea cererilor sau a reclamațiilor Folosim datele dvs. pentru a vă răspunde cererilor sau reclamațiilor pe care ni le transmiteți. Categoriile de date prelucrate în contextul relației noastre cu dvs. sunt datele dvs. de identificare (nume, prenume, e-mail), precum și alte date cu caracter personal pe care ni le puteți furniza direct, în funcție de necesități, pentru a putea da curs solicitării dvs. Interes legitim – Art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016
EXERCITAREA DREPTURILOR PREVĂZUTE DE REGULAMENTUL (UE) NR. 679/2016
Gestionarea cererilor transmise de către persoanele fizice Folosim datele dvs. pentru a vă răspunde cererilor pe care ni le transmiteți în legătură cu drepturile prevăzute în cuprinsul Capitolului 7 – „Drepturile dumneavoastră” de mai jos. Categoriile de date prelucrate în contextul relației noastre cu dvs. sunt datele dvs. de identificare (nume, prenume, e-mail), precum și alte date cu caracter personal pe care ni le puteți furniza direct, în funcție de necesități, pentru a putea da curs solicitării dvs. Obligație legală – Art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016

5. CUI TRANSFERĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Împărtășim informațiile dvs. personale cu companii care furnizează servicii în numele nostru, precum servicii de găzduire a datelor de pe Platforma e-learning Romstal. Ne asigurăm întotdeauna că persoanele care au acces la datele dvs. cu caracter personal asigură același nivel de securitate al datelor dvs. pe care vi-l oferim și noi. Dacă informațiile dvs. vor fi trimise în afara Europei, ne asigurăm că acestea vor fi supuse unor standarde de protecție și securitate care sunt cel puțin egale cele utilizate de Romstal.

Exemple de categorii de companii către care putem divulga datele dvs.:

  • • Configurarea contului și activarea acestuia;
  • • Companii care furnizează web hosting, furnizori de conținut etc.;
  • • Companii de audit;
  • • Companii care furnizează servicii IT și suport, stocare de date, curățare date.

6. CÂT TIMP STOCĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Prelucrăm și stocăm datele dvs. personale:

  • • datele aferente contului, rezultatele obținute la testele de verificare obținute la finalul cursurilor online și alte date introduse de dvs., sunt stocate pe întreaga perioadă cât aveți un cont pe Platforma e-learning Romstal, plus o perioadă de maximum 3 ani de la data ștergerii contului, în vederea apărării drepturilor și intereselor noastre;
  • • pentru perioada impusă de lege, acolo unde este cazul;
  • • ne rezervăm dreptul de a șterge conturile care nu au fost folosite pentru o perioadă mai mare de 12 luni;
  • • până la momentul la care înțelegeți să vă dezabonați de la primirea de newslettere (apăsarea butonului „dezabonare” de la finalul e-mailului).

În situația în care nu vă oferim o perioadă exactă privind prelucrarea și stocarea datelor dvs. cu caracter personal, ne bazăm pe următoarele principii:

  • • Stocăm informațiile doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru activitățile menționate;
  • • Serviciile noastre sunt proiectate de așa natură încât să nu stocăm datele dvs. pentru o perioadă mai mare;
  • • Respectăm întotdeauna termenele impuse de dispozițiile legale;
  • • Evaluăm riscurile de securitate prin implementarea și actualizarea permanentă a măsurilor de securitate, în acord cu tehnologia actuală în domeniu.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În conformitate cu dispozițiile legale privind protecția datelor, aveți drepturile enumerate și descrise mai jos, pe care vi le puteți exercita prin utilizarea datelor de contact din cuprinsul Secțiunii „Datele de contact ale Operatorului”. Facem precizarea că nu toate drepturile sunt absolute și că pot să difere în funcție de motivul prelucrării datelor.

Vă vom răspunde solicitărilor în legătură cu drepturile dvs. în termen de o lună de la primirea cererii, însă niciodată mai târziu de 3 luni. Dacă avem nevoie de mai mult timp, vă vom informa despre acest aspect în interiorul termenului de o lună.

În situația în care nu primiți un răspuns în interiorul acestui termen, vă rugăm să reveniți către noi, eventual prin folosirea unei alte modalități de contact, înainte de a efectua demersuri în fața autorităților competente. Cu toate acestea, menționăm că puteți efectua direct o plângere în fața Autorității privind Supravegherea Datelor cu Caracter Personal sau/și în fața unei instanțe de judecată.

7.1. Dreptul dvs. de acces

Aveți dreptul să știți dacă vă utilizăm sau stocăm datele cu caracter personal. Acest drept se poate exercita prin solicitarea unei copii a datelor, cunoscută în mod obișnuit ca făcând o „solicitare de acces la date".

În cazul în care vom constata că solicitările de acces sunt nefondate sau repetitive vom refuza accesul (motivat) sau vom percepe o taxă administrativă în vederea exercitării acestui drept.

7.2. Dreptul dvs. de rectificare

Aveți dreptul să ne solicitați rectificarea sau completarea datelor dvs. cu caracter personal care sunt inexacte sau incomplete. Acest drept se aplică întotdeauna.

În acest sens vă vom solicita următoarele informații:

  • (i) Să ne precizați ce date sunt inexacte sau incomplete;
  • (ii) Să ne explicați cum ar trebui să corectăm datele;
  • (iii) Dacă este posibil, să ne faceți dovada inexactității datelor.

Cu ocazia primei interacțiuni cu Platforma e-learning Romstal, veți avea posibilitatea să vă rectificați datele cu caracter personal. În măsura în care informațiile dvs. se modifică pe parcursul folosirii contului, vă rugăm să ne transmiteți un e-mail la datele de contact de mai sus cu noile informații (ex. noua denumire a firmei sau funcția, numele, adresa de e-mail etc.).

7.3. Dreptul dvs. de ștergere

În anumite circumstanțe ne puteți solicita să ștergem datele dvs. cu caracter personal. Acest drept nu este unul absolut și este aplicabil în următoarele situații:

  • (i) Datele nu ne mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost prelucrate;
  • (ii) V-ați retras consimțământul (retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării până la momentul retragerii);
  • (iii) Vă opuneți prelucrării datelor într-un anumit mod, iar în urma efectuării testului de echilibru, interesele dvs. sunt superioare;
  • (iv) Avem o obligație legală să ștergem datele.

În ceea ce privește contul prin intermediul căruia vă autentificați pe Platforma e-learning Romstal, aveți posibilitatea să solicitați ștergerea lui, prin transmiterea unui e-mail da dataprotection@romstal.ro.

7.4. Dreptul dvs. la restricționarea prelucrării

Prin exercitarea acestui drept aveți posibilitatea să ne solicitați să nu utilizăm datele dvs. în niciun fel și doar să le stocăm până când nu este solicitată o altă solicitare de la dvs., și anume:

  • (i) ați solicitat rectificarea datelor;
  • (ii) v-ați opus ștergerii datelor în cazul prelucrării ilegale;
  • (iii) ne-ați solicitat să vă oferi anumite date pentru apărarea unui drept.

7.5. Dreptul dvs. de a vă opune prelucrării

Aveți dreptul să vă opuneți utilizării datelor personale în anumite circumstanțe. Dacă în urma analizării cererii și a efectuării unui test de echilibru, din motive legitime, nu putem da curs solicitării, vă vom transmite decizia noastră, motivată.

Acest drept este unul absolut atunci când este exercitat împotriva marketingului direct – concret, atunci când primiți e-mailuri cu oferte despre produse și servicii similare de care ați beneficiat anterior de la Romstal.

Dacă obiecția este absolută sau mai presus de interesele noastre, vom opri prelucrarea datelor personale pentru utilizarea la care v-ați opus.

7.6. Dreptul dvs. la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a obține de la noi, într-un format accesibil și ușor de citit de către calculatoare, ca de exemplu într-un format „.csv”, a datelor cu caracter personal, atunci când datele sunt stocate în format electronic și dvs. ni le-ați furnizat.

O astfel de cerere și, implicit, portabilitatea datelor, poate avea loc atunci când (condiții cumulative):

  • (i) prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau pe un contract;
  • (ii) prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.

7.7. Dreptul dvs. de a depune o plângere în fața unei autorități

Dacă nu ați primit un răspuns sau nu sunteți mulțumit de răspunsul primit, vă facem cunoscut faptul că puteți formula plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. De asemenea, puteți formula plângere și în fața instanțelor de judecată.

7.8. Procesul decizional automatizat

Romstal nu ia nicio decizie în ceea ce vă privește ca urmare a unei prelucrări automate, și nici nu face profilare care să fie de natură să producă efecte juridice pentru dvs. sau să vă afecteze într-o măsură semnificativă.

8. ACTUALIZAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Este posibil să actualizăm notificarea din când în când, așa că vă recomandăm să verificați periodic prezenta notificare. Dacă facem modificări care v-ar putea afecta în mod semnificativ, vă vom oferi o notificare de tip „pop-up” la momentul accesării Platformei e-learning Romstal, astfel încât să știți despre modificări înainte ca acestea să aibă loc. Astfel, dacă nu veți fi de acord cu noile modificări, veți putea solicita ștergerea contului.

Versiune din 23 Aprilie 2020